Crediton se brzy změní na AvaFin!
Měníme logo a image značky, ale naše produkty a služby zůstávají beze změny.
Proč se měníme?
Jsme součástí mezinárodní finanční skupiny a celosvětově se spojujeme pod jednotnou značkou AvaFin. Tato nová značka bude lépe odrážet náš závazek k inovacím, zlepšování služeb a spokojenosti zákazníků. Umožní nám také poskytovat Vám lepší podporu a více finančních řešení na míru.
Co se nemění?
Naše produkty můžete nadále používat úplně stejným způsobem. Všechny funkčnosti našich služeb zůstávají nezměněny: stále budete moci provádět rychlé splátky. Čísla bankovních účtů a možnosti splácení se také nemění.
Nejčastější dotazy (FAQ)
(8)Změní se mé přihlašovací údaje do klientské zóny?
Ne, svou Klientskou zónu budete moci používat s Vaším uživatelským jménem a heslem. Změna se bude týkat pouze designu stránek. Všechny Vaše údaje zůstávají stejné.
Jak budu moci požádat o půjčku?
Dobrá zpráva! Půjčku budete moci získat stejně snadno jako dříve. Přestože se nově budeme jmenovat AvaFin a naše stránky budou mít jiné barvy, Vaše stávající přihlašovací jméno a heslo od Crediton zůstane stejné.
Stále Vám budeme zasílat zprávy, které Vám usnadní splácení půjčky. Budete dostávat SMS z 222 200 523 a e-maily z [email protected].
Jak budu moci půjčku splácet?
Navzdory odlišným barvám a designu si po přihlášení do AvaFin (přihlašovací jméno a heslo jsou stejné jako v Crediton) budete moci vybrat a provést rychlé splacení minimální měsíční platby nebo celého úvěru.
Bankovní účet zůstává stejný, stejně tak možnost úhrady přes platební tlačítko.
Stále Vám budeme zasílat zprávy, které Vám usnadní splácení půjčky. Budete dostávat SMS z 222 200 523 a e-maily z [email protected].
Co když budu potřebovat pomoc?
Pomoc můžete stále získat prostřednictvím našich standardních kontaktních kanálů: e-mailů a telefonického zákaznického servisu: Kontakty
Změní se úroková sazba mé půjčky?
Ne, úroková sazba platná pro Váš úvěr se nezmění.
Co přesně se změní?
Měníme pouze název značky a barvy. Naše klientská zóna bude mít nový vzhled s intuitivnějšími a uživatelsky přívětivějšími funkcemi. Všechny ostatní funkce zůstávají beze změny, stejně jako Vaše přihlašovací jméno a heslo, které v současné době používáte pro Crediton.
Bude se měnit pracovní doba?
Ne, naše pracovní doba se v souvislosti se změnou jména měnit nebude.
Změní se kontaktní údaje?
Naše telefonní číslo se nemění, stále nás můžete kontaktovat. E-mailové adresy budou aktualizovány, ale naše stávající e-mailové adresy budou nadále fungovat. Podrobnosti si můžete ověřit zde: Kontakty
